TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a Domiya. Al acceder, navegar o comprar en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Información de la tienda

Nombre comercial: Domiya
Correo de atención al cliente: soporte@domiya.com.mx
País de operación: México

2. Uso del sitio web

El cliente se compromete a utilizar nuestra tienda de forma legal, responsable y de buena fe.

No está permitido proporcionar datos falsos, realizar pedidos fraudulentos, usar la tienda para actividades ilegales o intentar afectar el funcionamiento del sitio.

3. Productos

Domiya ofrece productos de diferentes categorías para el hogar, belleza, bienestar, accesorios y artículos útiles para el día a día.

Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar pequeñas variaciones de color, tamaño o presentación según pantalla, lote o disponibilidad.

4. Precios y promociones

Todos los precios publicados corresponden a México, salvo que se indique lo contrario. Domiya puede modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.

5. Disponibilidad

La disponibilidad de productos puede cambiar por demanda o condiciones logísticas. Si un producto no está disponible después de la compra, contactaremos al cliente para ofrecer una solución.

6. Envíos

El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles después de la confirmación del pedido. El plazo puede variar por causas externas, cobertura logística o datos incorrectos proporcionados por el cliente.

7. Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en la tienda, incluyendo Pago Contra Entrega cuando esté habilitado.

8. Cambios y devoluciones

Los cambios, devoluciones y reembolsos se gestionan conforme a nuestras políticas publicadas en la tienda.

9. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de leer la descripción del producto, verificar medidas, características y compatibilidad, proporcionar datos correctos, estar disponible para recibir el pedido y revisar el producto al recibirlo.

10. Limitación de responsabilidad

Domiya no se hace responsable por daños derivados de uso incorrecto, instalación inadecuada, manipulación indebida o incumplimiento de instrucciones del producto.

11. Contacto

Para dudas, soporte, cambios o devoluciones, escríbenos por WhatsApp (+57 318 938 5069) o por correo a soporte@domiya.com.mx.